智慧医疗

1、智慧医疗信息化

智慧医疗HIS

从数字化到数智化

结合全数智化业务流程、灵活的数据架构、差异化运营等优势，让不同规模、跨业态、跨地区的医疗机构与医疗集团都能高质量快速发展。

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业务挑战

为适应医院外部环境的变化HIS需要升级换代

随着中国医改推进，取消药品、耗材加成，DRG/DIP推广落地，都催使医院升级换代核心HIS系统，以满足政府监管和精细化运营的要求。

新技术的成熟与应用HIS升级换代成为可能

人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等前沿技术在临床及医院管理的应用，驱动着HIS的升级，许多以前无法解决的难题被技术进步攻克了。

集团化区域化趋势使得HIS成为医院高速发展的基础设施

医共体、医联体、集团化并购等外部环境都要求数据跨院区、跨区域共享、新HIS成为医院发展基础设施一部分。

智慧管理HRP

业财融合闭环管理

康博嘉HRP通过精细化财务核算、全生命周期供应链管理、全面人事管理等核心模块，一体化提高医疗机构管理效率，赋能医疗集团统筹资源。

· 医改政策推动医院精益管理

面对新医改深化、竞争加剧等外部改变，收入增速放缓而成本上升的压力，倒逼医院建立精益管理体系，通过全面的预算、成本、绩效管理开源节流。

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· 业财融合成为精益管理必经之路

业财分离、数据孤岛、手工记录等低效因子，已对医疗机构的高质量发展形成严重威胁，令医疗机构必须以数智化HRP等信息化手段实现业财融合。

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· 集团化发展亟需数智化统筹

医疗机构多院区、集团化发展大势下，多业态、多机构的资源统筹难度升级，运营者需要用数智化管理系统,实现集团层面的降本增效、复制扩张。

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智慧服务HCRM

懂医疗运营的CRM

康博嘉HCRM，以客户为中心，打通院前中后营销、沟通、服务、数据全链路，帮助医疗机构建设线上线下一体化的客户全生命周期运营体系。

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· C端客户群需求分散，市场精准营销敏锐度仍有可提升空间

医疗机构营销过程中，缺乏有效手段掌握客户需求，迫切需要多维度整合分析市场渠道投入效果，敏锐洞察客户偏好趋势，优化市场营销效率。

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· 客户服务化被动为主动，亟需数字化工具支持精细运营

互联网平台的多样化发展，催生了医疗机构“主动式”服务模式，驱动HCRM向客户全生命周期精细化运营方向升级换代，在不同阶段适时为客户推荐合适的产品服务，延长客户服务链条。

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· 数据管理难度升级，使得客户运营体系成为管理标配

各平台数据呈孤岛式，没有建立数据中心统一管理，新思维下的一体化客户运营体系可以打破传统局限，更好地帮助医疗机构管控多维度数据，实现数字化转型。

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智慧诊所SaaS

一站式解决诊所经营管理需求

集预约挂号、诊所经营、支付缴费、医保商保、库房财务、客户管理、营销管理、微信服务于一体，兼具集团管控、数据分析、多系统对接等强大功能。

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业务挑战

看诊效率低，客户体验不佳

预约挂号以电话和线下为主，门诊高峰期候诊时间长，人工分诊效率较低；病例没有专科标准模板，医生手动输入病例较慢，工作效率亟需提升。

运营效率需提高，精细化管理迫在眉睫

客户需求零散，诊所无法根据不同客户群体提供差异化服务和营销，也很难输出营销模型让推广更有的放矢。

数据统筹压力巨大，不便于经营者实时了解经营情况

专科诊所逐渐趋向连锁化集团化，管理者容易在数据、系统、业务、管理等层面陷入窘境，无法及时获取诊所经营情况，影响人员绩效考核及经营战略调整。

2、智慧医疗建筑智能化

根据项目的建设及医院发展需求，医院智能化系统基本包括以下五个大部分：

（1）医院医疗专业系统（2）建筑设备管理系统（3）信息设施系统

（4）安全防范系统（5）基础管网配套系统

五部分基本分成26个子系统，全部包括不限于：信息发布&排队叫号系统、护理呼叫系统、ICU探视系统、手术室示教系统、物流传输系统、无线输液呼叫系统、时钟同步系统、婴儿防盗系统、楼宇自动控制（BA）系统、智能照明控制系统、智能会议系统、建筑能效管理系统、综合布线系统、无线对讲系统、无线局域网系统、计算机网络系统、有线电视系统、背景音乐系统、多媒体音频传输系统、机电设备集成管理系统；视频监控系统、入侵报警系统、电子巡更系统、一卡通系统、出入口控制系统、、安保机房系统、信息机房系统及综合管网系统等等。

建筑智能化图